6月28日，由中共中央宣传部宣教局、民政部基层政权和社区建设司共同主办的2018“全国社区工作者培训班”第五期在武汉百步亭社区举行结业仪式。广东省广州市番禺区桥南街御院社区中心党支部书记卢翠兰作为学员代表发表培训感言。

（卢翠兰发表心得）

作为一名基层社区工作者，她感到非常荣幸能参与本次学习。通过“听讲解”“看现场”“亲体验”，详细学习百步亭社区的经验和做法，让她增长了见识，开拓了视野，增强了她干好社区工作的动力。

本次培训卢翠兰主要有三个体会和感受：

    第一个感受是党建引领、凝心聚力。百步亭社区以党建引领为核心，凝聚各方力量共同参与社区建设，真正做到了“中央有声音、党员有响应，居民有行动”。党员主动亮身份，带领居民群众积极参加社区建设，充分发挥了党的战斗堡垒作用。“五级负责制”实行分片包干，守土有责，实现了党员联系群众的无缝对接，打通了服务居民最后“一公里”，让社区居民获得了幸福感、安全感。红色引擎工程，体现了百步亭社区党委的民心、决心、用心。党委班子成员以钉钉子的精神立足本职岗位，践行党的宗旨，提升基层服务效能，坚持以抓服务的理念和干劲抓党建，做到抓有所成、抓有所进。”

第二个感受是创新思路，提升效能。百步亭社区工作方法新，方法实、效果好。陈文琦书记引导班子成员，带动党员队伍，以党员队伍影响居民群众，小家庭带动大社区，充分发挥各方资源，搭建沟通平台，完善设施、优化功能，打造社区品牌亮点。

“五宝工作法”是百步亭社区经过多年的积累和经验总结的宝贵财富。当前，群众的民主意识、自主意识、平等意识、权力意识不断增强，利益诉求不断延伸和扩大。为此，我们更加要进一步密切联系群众，尽全力为社区困难群众排忧解难。深入社区，创新工作思路和工作方法，做到工作在一线，矛盾处理在一线，困难群众帮扶在一线，问题解决在一线。我作为一名社区书记，是党员队伍的排头兵、领头雁，一定要结合百步亭经验，创新思想，提高自身综合能力，提升社区工作效能。”

第三个感受是志愿服务，共建共治。百步亭社区发动各级各类志愿者，解决了社区管理难题，急群众之所急，盼群众之所盼，把居民群众的事放在最高位置，把服务群众作为自身的基本职责。“日记婆婆”、“管得宽”、“抱抱团”……等多支志愿服务队，成了百步亭社区最坚实力量。百步亭的志愿者，处处是风景。

（学员参观“管得宽”志愿者队伍）

“另外，我们惊喜地发现，百步亭社区在打造党员服务群众信息化平台，也作了积极的示范引领作用。运用‘互联网+’思维和技术推进社区基层治理，方便了群众、非常实用便捷。百步亭社区以群众关心的热点难点问题为重点，积极探索为群众办好事、做实事的途径和方法，围绕社情民意做深入细致的思想工作,‘万家宴’、‘元宵灯’等民心工程更是赢得了居民的支持与拥护，这都是我们基层工作者需要学习的。”

     “学习的时间很短暂，却让卢翠兰终生受益，下阶段，她将继续全面深入学习贯彻党十九大精神，增强担当意识，改进工作方法，不忘初心、牢记使命，为社区今后的发展做出新的贡献。”

责任编辑：张雅